日前，由國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)批準(zhǔn)，學(xué)院科研處處長(zhǎng)陳洪領(lǐng)銜，聯(lián)合學(xué)院藝術(shù)與傳媒學(xué)院陳薇、劉暢等教師主要參與制定的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《移動(dòng)終端動(dòng)漫運(yùn)營(yíng)及服務(wù)規(guī)范》（GB/T 45693-2025）正式實(shí)施。該標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)，標(biāo)志著我國(guó)移動(dòng)終端動(dòng)漫運(yùn)營(yíng)及服務(wù)領(lǐng)域從此有了國(guó)家級(jí)的統(tǒng)一規(guī)范，有效填補(bǔ)了行業(yè)領(lǐng)域空白。
該標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)構(gòu)建了移動(dòng)終端動(dòng)漫運(yùn)營(yíng)及服務(wù)的全流程規(guī)范體系，首次對(duì)內(nèi)容提供商、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方、技術(shù)服務(wù)商等產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)提出了明確要求。內(nèi)容上，它不僅確立了服務(wù)的基本原則，更對(duì)服務(wù)人員、服務(wù)保障、用戶(hù)權(quán)益、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)協(xié)議以及服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)與改進(jìn)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)做出了細(xì)致規(guī)定。
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人陳洪表示："這項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的制定工作準(zhǔn)備周密、歷時(shí)較長(zhǎng)，我們深入調(diào)研了國(guó)內(nèi)多家主流動(dòng)漫平臺(tái)的技術(shù)需求與服務(wù)痛點(diǎn)，并參考了國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，最終形成了這套既符合中國(guó)國(guó)情又具備前瞻性的服務(wù)規(guī)范。"
為保障標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性與實(shí)用性，項(xiàng)目匯聚了學(xué)院藝術(shù)與傳媒學(xué)院在數(shù)字媒體藝術(shù)、傳播學(xué)等多學(xué)科優(yōu)勢(shì)力量，并與行業(yè)龍頭企業(yè)及多家動(dòng)漫企業(yè)聯(lián)合攻關(guān)。研制過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)先后組織了10余場(chǎng)專(zhuān)家論證會(huì)，征集并處理了近40條核心意見(jiàn)建議，確保了標(biāo)準(zhǔn)能真正解決行業(yè)問(wèn)題，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
據(jù)悉，該標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布實(shí)施將有效規(guī)范移動(dòng)動(dòng)漫市場(chǎng)秩序，提升行業(yè)整體服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，為我國(guó)數(shù)字創(chuàng)意及動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能。（藝術(shù)與傳媒學(xué)院 供稿/綜合部 編輯）